IDDEST S’ENGAGE

Plus qu’une opportunité marketing, la prise en compte des trois piliers du développement durable est pour iddest une véritable volonté stratégique et sociétale.

Notre cabinet est certifié ISO 14001.

NOS ENGAGEMENTS EN MATIÈRE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE

MANAGEMENT PAR LA QUALITÉ

Notre volonté est de toujours être en capacité de nous remettre en question pour AMÉLIORER LA QUALITÉ DE NOS PRESTATIONS ET DE NOS OUTILS, ceci dans la perspective de toujours mieux servir nos clients et d’être force de proposition sur des outils innovants. C’est pourquoi, nous avons mis en œuvre en parallèle de notre système de management ISO 14001, un système de management par la qualité inspiré de la norme ISO 9001 (n° du certificat en vigueur : 130715-C1045).

Ce système nous a permis de :

• Découper en processus et décrire de manière précise notre organisation interne

• Définir des règles et harmoniser nos bonnes pratiques

• Mettre en œuvre des indicateurs de pilotage de chaque processus et des plans de progrès déclinés afin d’atteindre nos objectifs

• Faire remonter les dysfonctionnements de notre organisation par le biais d’une fiche de non-conformité interne afin de les éradiquer

• Développer des outils innovants grâce à des groupes de travail de remise en question de nos méthodes

• Mesurer le retour de satisfaction de nos clients dans un processus d’amélioration continue

• Créer une synergie d’équipe au travers du pilotage des processus et de nos comités de pilotage

« MANAGEMENT PAR

LA QUALITÉ SELON LA NORME ISO 9001 »

« NOUS SOMMES VIGILANTS À NOS CONSOMMATIONS

ENERGETIQUES »

Lyon   .   Paris   .   Chambéry   .   Montpellier   .   Saint-Etienne

Création - gestion - référencement  :  Lignes Vertes   I   Mentions Légales

Même si les impacts environnementaux d’iddest sont mineurs, voici les actions que nous accomplissons :

 

• Nous privilégions la marche à pied, le vélo et les transports en commun pour de courtes comme de longues distances – les kilomètres parcourus en voiture ont diminué de 18 % au profit du transport ferroviaire (TER – grandes lignes)

• La priorité est donnée aux réunions en visio-conférence plutôt qu’aux déplacements très ponctuels

• Les ordinateurs en fin de vie sont cédés à une association pour personnes handicapées

• Un serveur informatique unique pour l’ensemble des informations traitées et des équipements récents

• Le matériel recyclable (papier, ampoules, cartouches …) est stocké avant d’être déposé dans des points de collectes à cet effet.

• Dans le cas de sous-traitance, nous privilégions les prestataires très locaux

• Nous sommes vigilants quant à notre impact environnemental en utilisant des encres végétales et du papier recyclé pour l’ensemble de nos productions (label ImprimVert etc.)

• Nous privilégions les réponses aux appels d’offre dématérialisées

• Depuis notre certification en juillet 2014, nos performances d’économie d’énergie ont été de l’ordre de -25% d’impressions numériques, -10% de consommation électrique, -12% de consommation d’eau

• Nous disposons d’une veille règlementaire assurée par NOVALIA